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환불부탁드립니다.
김****
2020-04-04 13:42:02(109)0점

 주문번호 20200403-0000107 

총 3개 구입했는데 바지랑 모자만 환불부탁드립니다.

금요일에 주문해서 오늘 토요일에 받아봤는데

핏이 맞지 않아 환불하게 되었습니다.



혹시 제가 쿠폰있는걸 사용을 못했는데

전체 주문 취소 후 블루종만 쿠폰먹여서 구매가 가능할까요?!

  • Enzo Blues 2020-04-05 15:25:18
    Edit Del Re
    스팸글 안녕하세요 고객님
    엔조블루스 입니다.

    환불 원하시는 제품들은 로젠택배를 통해 반품신청 후 반품 부탁드리며,
    반품수거 및 검수 후 환불처리가 진행됩니다.
    이미 배송이 진행 된 주문건의 경우 재결제 진행이 불가하나,
    쿠폰 할인 금액을 캐쉬백 드리고 보유하신 쿠폰을 소멸 처리해 드릴 수 있습니다.
    원하실 경우 저희쪽으로 캐쉬백 받을 계좌정보 남겨주시면 처리 도와드리겠습니다.
    감사합니다.
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