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박****
2021-09-11 15:01:36(16)0점

안녕하세요.

기존에 오로라, 오키드 바지 2월에 구매하여

M사이즈로 잘 입고 있다가

이번에 바지 두개  같은 사이즈로 더 주문해서 오늘 받았는데

어마무지하게 커서요.... 

같은 M도 오로라보다 오키드가 실측이 조금 크기도 했는데 얘넨 조금이아니고 엄청나게 크네요. 주문할때 오로라 오키드 상세 사이즈랑 얘네 둘 상세 사이즈 같은거 확인하고 주문했는데 이게 무슨일인지 ㅠㅠ

일단 마이페이지 교환하기 누르고서

로젠택배 반품신청을 넣었는데 하필 명절이라 가장 빠른 수거일이 9/27일로 뜨더라고요. 어쩔수 없으니 접수는 했고

저 날짜보다 빨리오면 다행인데 진짜 명절지나고 올수도 있어 글 미리 남깁니다. 그리고 일정이 이러면 사이즈 교환은 한달은 걸릴테니 무리같고 환불로 처리 부탁드립니다. 간만에 새 바지 사서 설렜는데 아쉽네요 ㅠㅠ

감사합니다.

  • Enzo Blues 2021-09-13 13:53:31
    Edit Del Re
    스팸글 안녕하세요 고객님, 엔조블루스 입니다.

    우선 상세페이지 하단 부분에 보시면 저희가 2021 SS제품 부터 사이즈 표기 법이 변경 되었습니다.
    고객님이 기존에 착용하셨던 오로라, 오키드 팬츠 M 사이즈가 > 현재 S 사이즈라고 생각하시면 됩니다.
    고객님들 피드백을 반영해서 리오더 할 때 팬츠들 마다 약간의 디테일을 수정 했습니다.
    완전 똑같다고 말씀드릴 수는 없지만 (팬츠 소재마다 사이즈 디테일이 다르게 느껴지실 수 있습니다)
    기존 M > 현재 S사이즈
    기존 L > 현재 M사이즈 라고 보시면 됩니다.

    수거 완료 된 후 고객님께 안내 문자 한번 더 드리겠습니다.
    그 때 교환 또는 환불 원하시는 방향으로 도와드리겠습니다.
    제품 이용에 혼동을 드려 죄송합니다.
    추가 문의 사항 있으시면 글 남겨주세요.

    감사합니다 :)
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