• 배송문의
    문**** | 21.10.08
  • 블루종 주문했는데 저희 동네가 코로나 확진자로인해 송장 출력이 안되는게 무슨 말씀이신지 궁금합니다 다른 제품들은 오늘다 출고 됐거든요..

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  • Enzo Blues
    안녕하세요 고객님, 엔조블루스 입니다.

    우선 제품 이용에 불편을 드린 점 정말 죄송합니다.
    출고 된 상품들은 물류센터에서 CJ대한통운으로 출고 되었구요.
    '프렌치 블루종 자켓 (카키)' 제품은 물류 센터로 보내게 되면 고객님들이 제품 받기까지 며칠 더
    소요되실 수 있어서 부득이하게 재입고 되자마자 저희 사무실에서 로젠택배로 바로 출고 하게 되었습니다.
    택배사마다 지역별로 각 센터에서 코로나 확진자가 생기면 송장 출력 제한을 하여 업무를 잠시 중단 하는 것으로 알고 있습니다.
    고객님 배송지 지역이 센터 코로나 확진 지역이기에 로젠택배에서 출력 제한을 했고, 따라서 금요일 출고해드리지 못했습니다.
    고객님 상품은 문자 답장 해주신 '관악구' 주소로 오늘 출고 될 예정입니다.
    추가 문의 사항 있으시면 글 남겨주시기 바랍니다.

    감사합니다 :)
    M D R