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답변드립니다.

안녕하세요 엔조블루스 입니다.


요청하신 상품 반품 접수 및 택배사 회수 신청 도와드렸습니다. 

택배사 영업일 기준2-3일 이내에 기사님께서 방문하셔서 

제품 수거하실 예정이오니 제품 전달 부탁드리며,


상품 반입 및 검수 후에 환불 입금 도와드리겠습니다.

부분반품일 결우, 3,000원, 전체 반품 6,000원이 발생되며, 결제하신 금액에서 차감 환불 될 예정입니다.

(향수냄새가 심한 옷, 착용한 흔적이 있는 옷, 택 제거로는 반품,교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.)


저희 엔조블루스 제품을 구매해주신 고객님께 감사드리며, 

더 나은 서비스와 만족스러운 제품으로 보답드리겠습니다. 


감사합니다 :)

 

[ Original Message ]

모든 문의사항은 아래 양식에 맞춰 작성 부탁드립니다:)

(각 항목은 필수입력 사항이며, 항목 누락시 처리가 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)


-교환

주문자 성함 :김효연

연락처 : 010-4413-2442

반품 상품 : 픽셀 로고 숄더 백 (pink)

교환 원하시는 상품 : 픽셀 로고 숄더 백 (pink) 

교환사유(불량/단순변심) : 불량

*단순변심의 경우 왕복 배송비 고객부담