<추가 문의 건>
저는 네이버페이로 구매 한 것이 아닌, 무통장 입금을 통해 구매를 하였기에
계좌 알려주시면 거기로 배송비 입금을 하고, 제 계좌로 환불되는 것으로 예상하고 있었습니다. 그러나 답변을 보고 제가 생각한 과정으로 환불처리가 되는 것이 아닌 것 같아 문의드립니다.
수거 및 검수 완료 후 네이버페이 구매 내역가면 해당 항목이 뜨는지 궁금합니다. (현재는 네이버페이로 구매한 것니 아니기에 구매 내역에 없음)
반품을 처음 해봐서, 해당내용이 이해 안가는 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요 엔조블루스 입니다.
고객님 반품 접수건 확인 되셨습니다.
택배사 영업일 기준2-3일 이내에 기사님께서 방문하셔서
제품 수거하실 예정이오니 제품 전달 부탁드립니다.
수거 및 검수 완료 후 환불 처리가 진행되오며
이후 네이버페이 구매 내역 가셔서 반품 배송비 결제 승인 처리
해주시면 최종 환불 처리 완료 되십니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
모든 문의사항은 아래 양식에 맞춰 작성 부탁드립니다:)
(각 항목은 필수입력 사항이며, 항목 누락시 처리가 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
-환불
주문자 성함 : 남민서
연락처 : 010 8909 8072
환불 상품 : 시어 브이넥 니트
환불사유 : 구매하고자 했던 색상 (즉, 이미지로 확인한 색감)과 많이 다르다고 생각하여, 환불을 신청함
환불받으실 계좌(무통장 입금만 해당, 은행명/계좌번호) :
농협 / 302 1333 2327 11
