교환/환불
(각 항목은 필수입력 사항이며, 항목 누락시 처리가 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
-환불
주문자 성함 : 남민서
연락처 : 010 8909 8072
환불 상품 : 시어 브이넥 니트
환불사유 : 구매하고자 했던 색상 (즉, 이미지로 확인한 색감)과 많이 다르다고 생각하여, 환불을 신청함
환불받으실 계좌(무통장 입금만 해당, 은행명/계좌번호) :
농협 / 302 1333 2327 11
보기
안녕하세요 엔조블루스 입니다.
고객님 반품 접수건 확인 되셨습니다.
택배사 영업일 기준2-3일 이내에 기사님께서 방문하셔서
제품 수거하실 예정이오니 제품 전달 부탁드립니다.
수거 및 검수 완료 후 환불 처리가 진행되오며
이후 네이버페이 구매 내역 가셔서 반품 배송비 결제 승인 처리
해주시면 최종 환불 처리 완료 되십니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
모든 문의사항은 아래 양식에 맞춰 작성 부탁드립니다:)
(각 항목은 필수입력 사항이며, 항목 누락시 처리가 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
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주문자 성함 : 남민서
연락처 : 010 8909 8072
환불 상품 : 시어 브이넥 니트
환불사유 : 구매하고자 했던 색상 (즉, 이미지로 확인한 색감)과 많이 다르다고 생각하여, 환불을 신청함
환불받으실 계좌(무통장 입금만 해당, 은행명/계좌번호) :
농협 / 302 1333 2327 11
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저는 네이버페이로 구매 한 것이 아닌, 무통장 입금을 통해 구매를 하였기에
계좌 알려주시면 거기로 배송비 입금을 하고, 제 계좌로 환불되는 것으로 예상하고 있었습니다. 그러나 답변을 보고 제가 생각한 과정으로 환불처리가 되는 것이 아닌 것 같아 문의드립니다.
수거 및 검수 완료 후 네이버페이 구매 내역가면 해당 항목이 뜨는지 궁금합니다. (현재는 네이버페이로 구매한 것니 아니기에 구매 내역에 없음)
반품을 처음 해봐서, 해당내용이 이해 안가는 점 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요 엔조블루스 입니다.
고객님 반품 접수건 확인 되셨습니다.
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제품 수거하실 예정이오니 제품 전달 부탁드립니다.
수거 및 검수 완료 후 환불 처리가 진행되오며
이후 네이버페이 구매 내역 가셔서 반품 배송비 결제 승인 처리
해주시면 최종 환불 처리 완료 되십니다.
감사합니다 :)
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주문자 성함 : 남민서
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환불 상품 : 시어 브이넥 니트
환불사유 : 구매하고자 했던 색상 (즉, 이미지로 확인한 색감)과 많이 다르다고 생각하여, 환불을 신청함
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농협 / 302 1333 2327 11
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안녕하세요~
주문번호:20240320-0000069
주문상품:[3/28(목) 예약배송] 픽셀 로고 숄더 백 (Light Grey)/사이즈:F
개수:하나
반품이유:올이 나갔어요
상품 착용한적이 없고 받은 대로 보관중이에요
게시판에서 사진 추가 실패해서 불량 사진은 info@enzoblues.com 로 보냈어요
확인하시고 반품처리 부탁드려요
감사합니다!
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안녕하세요 엔조블루스 입니다.
고객님 반품 접수건 확인 되셨습니다.
택배사 영업일 기준2-3일 이내에 기사님께서 방문하셔서
제품 수거하실 예정이오니 제품 전달 부탁드립니다.
수거 및 검수 완료 후 환불 처리가 진행되오며
이후 네이버페이 구매 내역 가셔서 반품 배송비 결제 승인 처리
해주시면 최종 환불 처리 완료 되십니다.
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안녕하세요~
주문번호:20240320-0000069
주문상품:[3/28(목) 예약배송] 픽셀 로고 숄더 백 (Light Grey)/사이즈:F
개수:하나
반품이유:올이 나갔어요
상품 착용한적이 없고 받은 대로 보관중이에요
게시판에서 사진 추가 실패해서 불량 사진은 info@enzoblues.com 로 보냈어요
확인하시고 반품처리 부탁드려요
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안녕하세요
아직 기사님이 물건을 수거해 가지 않으셔서
혹시 교환이 아니라 반품으로 변경할 수 있을까요?
번거롭게 해드려 죄송합니다
확인 한번 부탁드립니다
[ Original Message ]
안녕하세요 엔조블루스 입니다 .
상품 착용 흔적, 오염 등의 문제가 없다면 교환 가능하십니다.
고객님께서 요청하신 제품 교환건
29cm내에 교환접수로 진행 부탁드립니다.
금일 저희가 택배사 회수 신청 해드렸습니다.
택배사 영업일 기준2-3일 이내에 기사님께서 방문하셔서
제품 수거하실 예정이오니 제품 전달 부탁드리며,
상품 반입 및 검수, 배송비 입금 확인 후
교환상품 꼼꼼히 검수하여, 출고될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
모든 문의사항은 아래 양식에 맞춰 작성 부탁드립니다:)
(각 항목은 필수입력 사항이며, 항목 누락시 처리가 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)
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주문자 성함 : 조예지
연락처 : 010-7431-7090
반품 상품 :
| 픽셀 로고 베이직 백팩 (Pink) |
교환 원하시는 상품 :
| 픽셀 로고 베이직 백팩 (Light Grey) |
교환사유(불량/단순변심) : 단순변심
*단순변심의 경우 왕복 배송비 고객부담
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